Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

VacaFam es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas. Puedes contactarnos en hola@vacafam.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando te registras o usas VacaFam:

Cuenta: dirección de correo electrónico y nombre.
Datos familiares: nombre de la familia, nombres de los hijos, curso escolar y comunidad autónoma. Estos datos son opcionales y tú los introduces voluntariamente.
Datos de planificación: coberturas de vacaciones, costes y notas que introduces en el planificador.
Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la aplicación y datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador).
Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. VacaFam no almacena ni procesa datos de tarjeta bancaria.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Prestarte el servicio de planificación de vacaciones escolares.
Gestionar tu cuenta y suscripción.
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (nuevas funcionalidades, cambios importantes).
Mejorar la aplicación mediante análisis agregado de uso.

4. Terceros que reciben datos

No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Los únicos proveedores que acceden a tus datos son:

Stripe (pagos): procesa los pagos de suscripción. Consulta su política de privacidad.
Resend (emails transaccionales): envía los emails de acceso mágico y notificaciones.
Servidores propios alojados en la Unión Europea.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@vacafam.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash seguro y acceso restringido a la base de datos.

8. Cookies

Usamos cookies de sesión (necesarias para el funcionamiento) y cookies analíticas (opcionales, requieren consentimiento). Puedes gestionar tus preferencias en el banner de cookies.

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